దావోస్/న్యూఢిల్లీ:
ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI)ని ఉపయోగించడంలో కంపెనీల విజయం వారు తమ ఉద్యోగులను ఎలా రీస్కిల్ చేస్తారనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుందని విప్రో లిమిటెడ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ చైర్మన్ రిషద్ ప్రేమ్‌జీ దావోస్‌లో జరిగిన వరల్డ్ ఎకనామిక్ ఫోరమ్ (WEF) సమావేశంలో NDTVకి తెలిపారు.
ఈసారి దావోస్‌లో AI అనేది హాట్ టాపిక్, పరిశ్రమలు మరియు పాలనలో AI యొక్క ఆవిర్భావాన్ని వ్యాపార మరియు రాజకీయ నాయకులు అంగీకరిస్తున్నారు.
“AI- సిద్ధంగా ఉన్న ప్రతిభను కలిగి ఉండటానికి, సాంకేతికతను అమలు చేయడానికి మరియు పరపతిని కలిగి ఉండటానికి నైపుణ్యం ముఖ్యం. AI ప్రపంచంలో ఉద్యోగాలు అనవసరంగా లేదా తక్కువ సంబంధితంగా ఉండవచ్చని వ్యక్తులను తిరిగి నైపుణ్యం చేయడం కూడా ముఖ్యం. కాబట్టి, విజయం మరియు AI యొక్క స్వీకరణ అనేది కంపెనీలుగా, పరిశ్రమగా మరియు ఒక దేశంగా మనకు ఉన్న రీస్కిల్లింగ్ ఎజెండాతో గట్టిగా జతచేయబడుతుంది” అని ప్రేమ్‌జీ అన్నారు.
“ఈ రోజు దానిని స్వీకరించే మన సామర్థ్యం కంటే సాంకేతికత చాలా ముందుంది కాబట్టి రెండూ కలిసి వెళ్ళాలి. మీరు మార్పును నడిపిస్తే, మరియు మార్పు నిర్వహణ వ్యక్తుల ద్వారా జరుగుతుంది, మరియు ప్రజలు ఆ మార్పును స్వీకరించి, ప్రారంభిస్తారు. 2007లో విప్రోలో చేరి పనిచేసిన మిస్టర్ ప్రేమ్‌జీ, నైపుణ్యం మరియు AI ఎజెండాతో ముడిపడి ఉన్న వారి స్వంత భవిష్యత్తు గురించి వారు సురక్షితంగా భావిస్తే. 2019లో ఎగ్జిక్యూటివ్ ఛైర్మన్ కావడానికి ముందు అనేక పాత్రలు, NDTVకి చెప్పారు.
విప్రో మరియు AI
ప్రేమ్‌జీ మాట్లాడుతూ తాము AIని “విప్రో లోపల సర్వవ్యాప్తి” చేశామని చెప్పారు.
“ఏదైనా సాంకేతికత యొక్క ఆగమనం అవకాశాన్ని సృష్టిస్తుంది, సరియైనదా? ఎందుకంటే సాంకేతికత పరిమిత స్థాయిని కలిగి ఉంటుంది. మీరు నిర్దిష్ట వ్యాపార సమస్యలను పరిష్కరించడంలో ఉపయోగించగలిగితే సాంకేతికత యొక్క విలువ, సరియైనదా? మేము ఒక జంట చేసాము. గత సంవత్సరంలో ఒక కంపెనీగా మేము విప్రోలో AIని సర్వవ్యాప్తి చేసాము” అని ప్రేమ్‌జీ చెప్పారు.
2.35 లక్షల మంది ఉద్యోగులను తనతో ప్రారంభించి “జనరేటివ్ AI శిక్షణ 101” ద్వారా వెళ్లేలా చేయడం ద్వారా తాము దీన్ని చేశామని ఆయన చెప్పారు.
“మేము 50,000 మంది వ్యక్తులు ఉత్పాదక AIపై ఉన్నత స్థాయి నైపుణ్యం మరియు ధృవీకరణను పొందారు, తదుపరి స్థాయిలో 5,000 మంది వ్యక్తులు, సంస్థలో అత్యున్నత స్థాయిలో 500 మంది వ్యక్తులు ఉన్నారు. కాబట్టి మేము దానిని కంపెనీలో సర్వవ్యాప్తి చేస్తున్నాము. చాలా బలమైన AI మైండ్‌సెట్, స్కిల్ సెట్ మరియు టూల్ సెట్‌ను సంస్థ లోపల నడపడానికి” అని అతను చెప్పాడు.
విప్రోలో AI గురించి మూడు విషయాలు
AI విషయానికి వస్తే కంపెనీ మూడు విషయాలపై దృష్టి సారిస్తోందని ప్రేమ్‌జీ చెప్పారు.
“ఒకటి, మనం కంపెనీగా ఎలా మెరుగ్గా పని చేస్తాము? మనల్ని మనం అంతరాయం కలిగించుకోవడానికి ఈ సాంకేతికతను (AI) ఎలా ఉపయోగించుకోవాలి? మరియు మేము దీన్ని HR, ఫైనాన్స్, లీగల్, సేల్స్, స్కిల్లింగ్ వంటి మా అన్ని విధుల్లో అమలు చేసాము. రిక్రూట్‌మెంట్ మొదలైనవి. మేము మా కస్టమర్‌లతో 400 పేజీల ప్రధాన సేవా ఒప్పందాలను సంతకం చేస్తాము మేము దానిని బట్వాడా చేయనప్పుడు ఎంత మంది మా డెలివరీ నిర్వాహకులు 400 పేజీల పత్రాలను చదువుతున్నారు?
“కాబట్టి మా చీఫ్ లీగల్ ఆఫీసర్ స్పాన్సర్ చేసినందున, మేము దీన్ని ఇప్పుడు నడుపుతున్నాము. మేము దానిని కొన్ని పేజీలలోకి స్వేదనం చేయడానికి సాంకేతికతను ఉపయోగించుకుంటున్నాము, ఇవి వినియోగించదగినవి మరియు చాలా స్పష్టంగా చర్య తీసుకోగలవు. కాబట్టి సాంకేతికత యొక్క నిజమైన బలమైన అప్లికేషన్ ఉంది. కంపెనీ అంతటా ఫంక్షన్లలో.
“రెండు ఏమిటంటే, మనం ఎలా మెరుగ్గా బట్వాడా చేస్తాము? సంస్థలో మనం చేస్తున్న పనిని మరింత ప్రభావవంతంగా, వేగంగా, మరింత స్వయంప్రతిపత్తితో ఎలా చేయాలి? మరియు అది పెద్ద దృష్టి. మరియు మేము దానిపై చాలా ప్రభావాన్ని చూస్తున్నాము అది, ప్రత్యేకంగా స్థిర ధర ప్రాజెక్టులు.
“ఆపై చివరిది మనం గేమ్‌ను ఎలా మార్చగలం? కాబట్టి కస్టమర్‌ల కోసం చాలా సందర్భోచితమైన, డొమైన్-నిర్దిష్ట వినియోగ కేసులను ఎలా అందించాలి? మెరుగ్గా ఆపరేట్ చేయండి, మెరుగ్గా నిర్వహించండి, మెరుగ్గా బట్వాడా చేయండి మరియు గేమ్‌ను మార్చండి,” Mr ప్రేమ్‌జీ అన్నారు.
మారుతున్న వాతావరణాలు మరియు సంఘటనలకు అధిక అనుకూలత కలిగిన సంభావ్యత సాంకేతికత, ఏజెంట్ AI అనేది మరింత ఉత్తేజకరమైనదిగా మారుతున్న ఒక విషయం అని అతను చెప్పాడు. ఏజెంట్ AI యొక్క ప్రయోజనం అది స్వయంప్రతిపత్తి.
“ఇది చాలా ప్రత్యేకమైనది. ఇది స్వీయ-స్వస్థత మరియు స్వీయ-నేర్చుకోగలదు. మరియు ఇది ఇతర ఏజెంట్లు, ఇతర AI ఏజెంట్లు, అలాగే మానవులపై APIల ద్వారా కాల్ చేయగలదు.. సాంకేతికత ఉంది. వ్యాపార-కేసును పరిష్కరించడానికి దాన్ని ప్రభావితం చేసే సామర్థ్యం సమస్యలు, నిజ జీవిత సమస్యలు, మ్యాజిక్ ఎక్కడ ఉంది… డేటా లేకుండా AI లేదు.
“చాలా పెద్ద ఎంటర్‌ప్రైజెస్‌తో ఉన్న సవాలు ఏమిటంటే అవి సంక్లిష్టంగా ఉంటాయి. అవి కొన్ని సమయాల్లో గజిబిజిగా ఉంటాయి. వాటికి ఆధునికీకరించిన అప్లికేషన్‌లు లేవు. బాగా నిర్మాణాత్మకమైన, చక్కగా రూపొందించబడిన డేటా వారి వద్ద లేదు. వారు దానిని పూర్తిగా ఎలా ప్రభావితం చేస్తారు ప్రయోజనాలు పొందాలా?
“కస్టమర్‌లు ఎక్కువగా దృష్టి సారించే అంశాలు. కాబట్టి టెక్ సేవల దృక్పథంతో కస్టమర్‌లకు సేవలందించే అవకాశం… ఇది అద్భుతమైన అవకాశాన్ని అందిస్తుందని భావిస్తున్నాను” అని ప్రేమ్‌జీ అన్నారు.
అతను విప్రో ఎంటర్‌ప్రైజెస్ లిమిటెడ్ బోర్డులలో కూడా ఉన్నాడు, FMCG మరియు ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ఇంజనీరింగ్‌లో ప్రముఖ ఆటగాడు; విప్రో-GE, విప్రో మరియు జనరల్ ఎలక్ట్రిక్ మరియు అజీమ్ ప్రేమ్‌జీ ఫౌండేషన్ మధ్య ఉమ్మడి ఆరోగ్య సంరక్షణ వెంచర్, ఇది భారతదేశంలోని అతిపెద్ద లాభాపేక్షలేని కార్యక్రమాలలో ఒకటి.
ప్రపంచ ఆర్థిక ఫోరమ్ ప్రకారం, దావోస్‌లో సోమవారం ప్రారంభమైన ఐదు రోజుల సమావేశం వృద్ధిని తిరిగి ప్రారంభించడం, కొత్త సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించడం మరియు సామాజిక మరియు ఆర్థిక స్థితిస్థాపకతను ఎలా బలోపేతం చేయాలి అనే అంశాలను అన్వేషించింది. గ్లోబల్ మీటింగ్‌లో 350 మంది ప్రభుత్వాధినేతలతో సహా 130 దేశాలకు చెందిన దాదాపు 3,000 మంది నాయకులు పాల్గొన్నారు.
దావోస్‌లో భారతదేశం పాల్గొనడం భాగస్వామ్యాలను బలోపేతం చేయడం, పెట్టుబడులను ఆకర్షించడం మరియు స్థిరమైన అభివృద్ధి మరియు సాంకేతిక ఆవిష్కరణలలో దేశాన్ని ప్రపంచ అగ్రగామిగా నిలబెట్టడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఐదుగురు కేంద్ర మంత్రులు, ముగ్గురు ముఖ్యమంత్రులు, అనేక ఇతర రాష్ట్రాల మంత్రులను భారత్ ఈసారి WEFకి పంపింది.